肃州税务:便民举措接地气 涉税服务再升级

肃州区税务局紧紧围绕“高效办成一件事”，以纳税人缴费人需求为导向，打造多元场景“便捷办”、数字赋能“集成办”、精准对接“增值办”，不断提高“好办事”的便利和“办成事”的效率，让纳税人缴费人更满意。

多元场景“便捷办”，打造服务“新环境”。以企业开办、经营、注销为周期，合理布局线上线下办理流程，梳理各类办税场景，持续推进税费服务前移下沉，从源头满足纳税人就近办、一站办的需求。“现在不但线上办理的业务种类越来越多，线下窗口设置也越来越合理，像新开户企业和注销企业办理相关业务时，可以在相邻的窗口办理工商、税务事宜，一站办结非常方便。”在区行政服务中心的商事登记区办理相关业务的王芳说。

数字赋能“集成办”，展现服务“新作为”。全面推进征纳互动服务，持续升级“自动预填、一键确认、关联申报”服务，提升纳税人缴费人智能办税体验感。“我们是个体工商户，刚刚开业，没有专门的财会人员，以为办税会很难，没想到现在这么智能，进入申报模块后，上个月开了多少票全部都已预填，核对无误后就可以提交申报，真是太方便了。”肃州区展图工程咨询中心负责人刘礼生说。

精准对接“增值办”，构建服务“新生态”。牢固树立“以纳税人缴费人为中心”的理念，以征集需求、发现问题、解决问题为出发点和落脚点，推出预约服务、延时服务、云端服务，助力纳税人缴费人“一次办好”涉税业务。“上个月房产税的征期最后一天是周末，但由于公司资金流转问题，只能在最后一天到窗口进行现金缴税，经过沟通，税务部门为我们提供了预约服务，在周末开通绿色窗口为公司办理了缴税事宜。”酒泉正阳新能源科技有限公司财务负责人王秀宇说。（肃州区税务局 许丽 柏淑杨）