专访一诺仪器刘杨:打造完整产品组合,坚守品质与服务“DNA”

2024年9月11-13日，第25届中国国际光电博览会在深圳国际会展中心隆重开幕，汇聚全球超3700家的优质企业，展示规模达到24万平方米，预计吸引12万的专业观众。

作为全球电信行业领先的测试监测解决方案供应商及网络设备供应商，一诺仪器重磅参展，全面展示了面向FTTR家宽、城域网、干线、数据中心等各种应用场景的光纤熔接机及配套产品。在展会现场，一诺仪器中国区销售总监刘杨接受了C114专访。

在采访中，刘杨指出，一诺仪器已经深耕中国市场17年，凭借着高品质的产品和服务，一诺仪器在民用和运营商B端市场都取得了不错成绩。作为光纤熔接机细分市场的头部品牌，面向各种应用场景，一诺仪器已经形成了完整的产品布局，实现了全产品覆盖；面向未来，一诺仪器将在坚守高品质的前提下，推出更多更具性价比产品，满足客户需求。

打造完整产品布局

刘杨表示，一诺仪器之所以能够得到市场和客户的认可，其根本原因在于对品质和产品孜孜不倦的投入。

从产品维度来看，刘杨指出，光纤熔接机一开始是针对高端干线应用场景，其价格非常昂贵。但随着国内第一次光改的推进，传统熔接机产品已经无法满足面向家宽市场的大规模“光进铜退”需求。

“一诺仪器一切以客户为中心，四马达调芯对准的光纤熔接机，就是一诺仪器根据国内客户需求率先推出的定制化产品，显著提升了一线装维人员的操作效率和便捷性。其实，当时业界也有推出两马达产品，但对操作员的要求很高，熔接失败率很高，四马达机型也为一诺仪器在国内赢得了好口碑和品牌影响力。”

针对家宽FTTR场景，一诺仪器还在不断迭代和更新，在去年推出了IFS-36产品，其结构设计紧凑，小巧轻便，采用可调芯包层对准并配备多功能夹具，能够帮助装维人员在狭小空间快速精准施工。除此之外，一诺仪器还推出了专门面向传输干线、数据中心和城域网的熔接机产品。

“在熔接机细分领域内，一诺仪器的产品品类最多、覆盖最完整。”刘杨指出，“除此之外，一诺仪器还将持续收集一线装维人员的需求，推出更多工具类产品。”以光纤热剥钳为例，相比米勒钳来讲更加便捷，可以大大提高装维人员的工作效率，而且对于光纤的损伤也更小；据刘杨透露，一诺仪器即将推出第二代光纤热剥钳，性能会更加强大。

高度关注产品服务

不止是产品，交付和服务能力也是客户关注的重点。

刘杨指出，一诺仪器一直坚持的理念，就是服务要及时和细致。“在国内，一诺仪器有着大量的代理合作方，5个办事处以及1个营销中心，在全国有30多家服务网点，覆盖全国30多个省市；同时，一诺仪器的售后服务团队还在坚持每年定期进行运维巡检，真正的把服务带到客户身边，去帮助客户。”

刘杨表示，当前市场竞争的确非常激烈，“一诺仪器并不害怕竞争，竞争反而会促成行业筛选，既要保证品质，又要有价格竞争力，服务还要及时和到位，这是个系统工程，需要沉淀的。客户能花更优惠的价钱买到性价比更高、品质更稳定的产品，这个也是我们愿意看到的。”秉持着这个理念加上一诺仪器自身的研发实力，使其在激烈的市场竞争中做出更好、更具性价比、更符合专业人士需求的产品。

在采访最后，刘杨强调，光纤熔接机和各种测试仪表，对于装维人员来讲都是高频使用的生产力工具，产品的品质和稳定性是最重要的。“对于品质的坚守，也得到了广大中国客户的认可，也为我们赢得了一席之地。”