列车服务贴近旅客
2024-09-18 14:01:57
来源：央视网
中秋节繁忙的铁路线上。为更好地服务旅客，列车工作人员主动下车厢，为有需要的旅客办理补票业务。他们耐心解答旅客疑问，认真核对信息，确保补票工作准确无误。同时，工作人员还积极为旅客提供各种贴心服务，如协助摆放行李、解答出行问题等。他们的主动作为和热情服务赢得了旅客们的一致赞誉，为旅途增添了一抹温暖的色彩。（刘斌）
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